高端酒店
降本增效解决方案

新耀莱互动依托耀莱集团雄厚实力,为高端酒店提供一站式数字化解决方案, 实现酒店、客人、业主及耀莱互动的多方共赢。

高端酒店解决方案

核心理念

我们深刻理解高端酒店面临的经营挑战,提供精准解决方案

同质化竞争激烈

缺乏差异化竞争优势,难以吸引高端客户群体

人工成本不断攀升

人力成本持续上涨,运营效率亟待提升

营销渠道需要创新

传统营销方式效果有限,需要数字化创新手段

缺乏精准渠道

无法有效触达高端目标客户,营销转化率低

耀莱互动介绍

关于新耀莱互动

成立时间:2014年

母公司:耀莱集团(香港上市公司,代码970),国内奢侈品行业龙头企业

集团业务:顶级奢侈品销售,包括超高端汽车、名贵腕表、顶级珠宝、极品红酒等

企业定位:最专业的奢华品牌场景跨界运营商

合作规模:与过百家高星级酒店合作,涵盖十多家酒店管理集团,60多家业主集团

新耀莱互动依托集团雄厚实力和酒店行业经验丰富的管理团队,以互动电视系统为载体, 为酒店提供管理和服务工具,整合独特的服务内容和资源,实现多方共赢。

解决方案

全方位解决酒店经营痛点,实现降本增效和业绩提升

IPTV酒店互动系统

IPTV酒店互动系统

集酒店服务、精彩内容、智能投屏于一体的智能化互动电视系统,提升客人入住体验。

  • 酒店服务一站式呈现
  • 丰富的影视娱乐内容
  • 智能无线投屏功能
高端品牌圈层合作

高端品牌圈层合作

依托耀莱集团奢侈品资源,为酒店引入高端品牌合作,打造独有生活方式体验。

  • 奢侈品品牌跨界合作
  • 高端圈层活动策划
  • 定制化品牌体验
经营管理工具

经营管理工具

提供专业的数据分析和管理工具,帮助酒店优化运营,提升管理效率。

  • 顾客行为分析报告
  • 精准营销策略推荐
  • 酒店产品优化建议
独特内容资源

独特内容资源

独家引进各类高端内容资源,打造差异化的客人体验,提升酒店竞争力。

  • 海外影视内容占比90%
  • 独播首播内容不少于15%
  • 中国国家地理独家合作
整合营销服务

整合营销服务

提供新媒体营销、跨界营销、事件营销等多种营销方式,提升酒店品牌影响力。

  • 新媒体精准营销
  • 线上线下联动
  • 高端圈层营销活动
数据分析服务

顾客行为分析

基于大数据分析客人行为习惯,为酒店提供精准的经营决策依据。

  • 用户画像精准分析
  • 消费行为深度洞察
  • 月度数据报告分析

IPTV产品介绍

功能强大的智能化互动电视系统,重新定义酒店入住体验

核心功能模块

酒店服务模块

酒店介绍、设施服务、餐饮服务、促销优惠、电子菜单、在线点餐等

精彩内容模块

视频点播、高清电影、时尚流行、环球旅行、动漫速递、科技/驾驶生活等

智能投屏功能

支持iOS、Android、Harmony系统,Airplay、DLNA协议,手机电脑投屏

数据分析功能

客户画像、消费行为分析、精准营销推荐、酒店产品优化建议

系统架构优势

微服务架构

基于微服务架构和Docker容器技术,稳定、高安全、高性能

双部署方案

本地部署和云平台部署相结合,兼顾安全性和灵活性

智能终端整合

支持三星、飞利浦、华为、海信、康佳等主流智能电视品牌

政策安全合规

符合国家双治理要求,直播信源+电视治理,内容版权+外宣阵地

丰富的独家内容资源

国际化影视

海外片占比90%,中英双语界面

亲子天地

卡通动漫类占比50%,普通话版专区

独播首播

占比不少于15%,与互联网同步上线

文旅内容

中国国家地理独家合作,文旅探索内容

合作伙伴

与国内外顶级品牌携手,打造高端品质体验

国际顶级酒店品牌

万豪
洲际
希尔顿
香格里拉
凯悦
雅高
朗廷
美高梅
费尔蒙
瑰丽
悦榕庄
美利亚

奢侈品及高端品牌

贵州茅台
五粮液
古井贡酒
杰卡斯
轩尼诗
大众进口
福特
瑞游艇
理查德米勒
帕玛强尼
雅诗兰黛
海蓝之谜

核心价值

为酒店创造实实在在的价值,实现可持续发展

提升运营效率

通过智能化系统减少人工操作,提高服务效率,降低运营成本,实现降本增效。

提高客户满意度

提供丰富的内容和便捷的服务,提升客人入住体验,增强客户粘性和忠诚度。

创造额外收入

电影点播收益、销售提升收益、第三方合作收益,为酒店开辟新的盈利渠道。

提升竞争力

打造差异化竞争优势,摆脱同质化竞争,提升酒店在高端市场的竞争力。

精准营销

基于大数据分析实现精准营销,提高营销转化率,有效触达高端目标客户。

提升品牌影响力

通过高端品牌合作和优质内容呈现,提升酒店品牌形象和市场影响力。

全方位技术支持

24小时全天候支持

每月定期巡检

1天内现场到达

30分钟在线处理

无限期内容更新